أقصىسرعة

في جدة!

استهللنا المشروع بإجراء تدقيق شامل لتجربة المستخدم عبر التطبيق والموقع الإلكتروني؛ وبالاعتماد على التقييم الاستدلالي (Heuristic Evaluation)، رصدنا فجوات جوهرية في سهولة الاستخدام، ومسارات تعامل غير مكتملة، بالإضافة إلى افتقار المنصة لوظائف حيوية، لاسيما في آليات حجز الفعاليات، وانسيابية التنقل، والوصول المباشر إلى المحتوى الحي.

قمنا بتحليل أفضل منصات رياضة السيارات والأحداث العالمية لقياس أفضل الممارسات في تغطية الأحداث المباشرة والمشاركة الرقمية وتجارب الضيافة. ساعدنا هذا في تحديد الميزات الاستراتيجية ونماذج المحتوى التي لها صدى مع جماهير السباقات.

أجرينا إعادة هيكلة شاملة لبنية الموقع والتطبيق عبر تنظيم المحتوى وتجميع الخدمات المترابطة ضمن مسارات واضحة للمستخدم. وقد أدى هذا التطوير إلى تحسين كفاءة إنجاز المهام، لاسيما في عمليات الحجز، ومتابعة التحديثات اللحظية، والوصول إلى الفعاليات الترفيهية، بالإضافة إلى تسهيل الملاحة والتنقل داخل أرجاء الحلبة.

استكشفنا المفاهيم التصميمية الأولية من خلال الرسومات اليدوية (Sketches) ولوحات الإلهام (Mood Boards) لتحديد المسار الإبداعي بدقة. وقد حرصنا على مواءمة المظهر العام مع الهوية المحدثة لـ (SAGP)، مع التركيز على بث روح الحيوية، والوضوح، وتعزيز التفاعل الغامر.

قدنا ورش عمل تعاونية مع أصحاب المصلحة لتحديد أولويات الميزات، ورصد الفجوات في المحتوى، واستكشاف فرص دمج آليات التحفيز (Gamification). وقد ساهمت هذه الجلسات في صياغة الجوانب الوظيفية للمنصة ورسم الملامح الرئيسية لاستراتيجية تجربة المستخدم.

باستخدام نتائج بحثنا وورش العمل، أنشأنا نظام واجهة مستخدم حديثاً وسهل الوصول ومُحسّناً للجوال وسطح المكتب. تم تطبيق الاتساق البصري والعبارات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والوحدات المرنة لدعم تجربة ديناميكية وجذابة.

قدمنا نموذجاً أولياً تفاعلياً عالي الدقة يعرض التجربة النهائية. سمح النموذج الأولي لأصحاب المصلحة باختبار رحلة المستخدم الكاملة - من الحجز والتنقل إلى تحديثات السباق المباشرة، قبل بدء التطوير.