مع توفر المئات من الأدوات لمشاريع UX الخاصة بك، قد يكون العثور على الأفضل لاحتياجاتك أمراً مرهقاً.
لمساعدتك في توفير الوقت والجهد، إليك قائمة ببعض الأدوات الأكثر شيوعاً المتاحة.
طُوّرت بواسطة Mindjet، وهي واحدة من أفضل برامج رسم الخرائط الذهنية المتاحة. يمكنك إدارة وتخطيط المشاريع، والعصف الذهني، وتجميع الأبحاث، وتنظيم كميات كبيرة من المعلومات والمزيد بمساعدة خرائطهم الذهنية الرقمية.
يساعدك Visio في زيادة الإنتاجية من خلال السماح لك بتصور المعلومات باستخدام المخططات والرسوم البيانية والتسلسلات الهرمية ومخططات التدفق والمزيد. يمكنك جعل بياناتك مفهومة على الفور باستخدام الأيقونات والأشكال والرموز والألوان المتاحة لدمجها في مخططاتك.
أداة ويب سهلة الاستخدام ومنخفضة التكلفة لإنشاء تدفقات المستخدم والمخططات. تتكامل مباشرة مع Google Drive وتتيح التعاون مع فريقك.
برنامج لرسم الخرائط الذهنية والعصف الذهني أنشأته شركة XMind Ltd. بالإضافة إلى عناصر الإدارة، يمكن للبرنامج التقاط الأفكار وتوضيح التفكير وإدارة المعلومات المعقدة وتعزيز تعاون الفريق لزيادة الإنتاجية.
Sketch هو تطبيق شائع لتصميم واجهات عالية الدقة ومواقع وتطبيقات هاتف محمول. على الرغم من أنه متاح فقط على Mac، إلا أنه يعوض ذلك بتقديم ميزات مذهلة.
إنه مشابه تماماً لـ Photoshop وIllustrator لكنه أكثر مرونة عندما يتعلق الأمر بتصميم UX.
يتيح Sketch لمصممي UX تجنب الكثير من التعديلات اليدوية غير المريحة من خلال التكيف بسهولة مع الأنماط والأحجام والتخطيطات المتغيرة. يتم إرفاق الكائنات الجديدة تلقائياً بطبقة جديدة مما يتيح مجموعات إبداعية وتنقلاً أسهل. يمكنك أيضاً تصدير طبقاتك بسهولة.
Framer أداة رائعة لإنشاء منصات عالية الدقة وتطبيقات أصلية سلسة.
هو في الأساس بيئة لكتابة coffeescript (نسخة مبسطة من javascript) مع واجهة جيدة لعرضها والتأثير عليها في المعاينة.
ومع ذلك، قد يكون منحنى التعلم حاداً للمصمم الذي لا يعرف البرمجة. إذا كنت تحتاج فقط نماذج أولية منخفضة الدقة لاختبار فرضية أو التحقق من أفكارك، فقد لا يكون Framer الأداة المناسبة لك.
Axure RP هي أداة UX شاملة وهي على الأرجح الأداة المفضلة للكثير من محترفي UX لكن مع منحنى تعلم حاد.
هي في الأساس أداة نماذج أولية مع أدوات رسم المخططات والتوثيق والتفاعل لتصميم ومشاركة النماذج الأولية والمواصفات التفاعلية. يمكن لـ Axure إنشاء نماذج أولية ثابتة منخفضة الدقة ونماذج أكثر تعقيداً وتفاعلية.
OmniGraffle هي أداة تصميم مع خيارات واسعة للكائنات والقماش والقوالب والمفتشين والإستنسل لمساعدة المصممين في إنتاج مجموعة متنوعة من مخرجات التصميم مثل مخططات تدفق المستخدم وخرائط الموقع والإطارات السلكية.
شعبية الأداة تعني أن عدداً كبيراً من الموارد عالية الجودة المُعدة مسبقاً والقابلة لإعادة الاستخدام أصبحت متاحة للتحميل. هذا يمكن أن يوفر قدراً هائلاً من الوقت والجهد.
واحدة من أفضل منصات النماذج الأولية والتعاون المتاحة.
ببساطة لا يوجد شيء آخر يُعظّم السرعة مع الدقة. الأداة لا تتيح لك فقط إنشاء نماذج أولية تفاعلية من تصاميم مستوردة، بل هي مفيدة أيضاً لجمع التغذية الراجعة وللتعاون في التصاميم ولمتابعة مشروع التصميم بشكل عام.
وإذا لم يكن ذلك كافياً، يدعم InVision الآن اختبار المستخدم على الهاتف المحمول عن بُعد.
Indigo Design مثالي لإنشاء نماذج أولية تفاعلية ومتحركة لتطبيقات الويب وسطح المكتب والهاتف المحمول.
إنه بديهي جداً وسريع بشكل مفاجئ بمجرد إنشاء بضعة نماذج أولية. يمكن إنشاء النماذج الأولية من نماذج موجودة (بإحضارها كصور) أو ببناء عناصر فردية لكل شاشة داخل Indigo Studio.
تتيح لك انتقالات الشاشة المدمجة وإيماءات اللمس إنشاء نماذج أولية تبدو وتشعر وتتصرف كتطبيق حقيقي على جهازك المحمول.
يتيح لك Indigo Studio أيضاً دعوة الأعضاء لنشر بدائل التصميم أو تحرير النماذج الأولية في مساحة عمل جماعية. يأتي مع تعليقات في الوقت الفعلي، حيث يمكن للمشاهدين إضافة علامات وتعليقات مباشرة على النموذج الأولي.
Marvel هو تطبيق قائم على الويب وبسيط وسهل الاستخدام جداً.
يحتوي على ميزات مثل الإيماءات وطبقات الصور واختبار المستخدم. كما يقدم إضافة Sketch تتيح لك القيام بعمل التصميم على Sketch مع استعارة بعض الميزات الرائعة من Marvel مثل الطبقات والإيماءات.
يمكنك جعل مشروعك تعاونياً، لكن فقط مع حساب مُرقّى.
مع Adobe XD، يمكنك بناء نماذج أولية عالية الدقة.
تركز الأداة حول وظيفتين: التصميم والنموذج الأولي. تُستخدم علامة التصميم لإنشاء تصميمك وتتضمن أدوات متجهات ونصوص بسيطة. علامة النموذج الأولي هي للمعاينة ومشاركة تصميمك.
إذا كنت لا تريد قضاء الكثير من الوقت في النماذج الأولية، يجب أن تستخدم Balsamiq.
ليس الخيار الأكثر جمالية، لكنه بسيط وفعال جداً عندما يتعلق الأمر بإنشاء نموذج أولي مفيد. إنه سريع ولا يتطلب الكثير من التمرين للتعامل معه.
سيكون لديك نسخة ملموسة من أفكارك المبكرة يمكنك اختبارها مع المستخدمين والتكرار قبل الانتقال إلى شيء أكثر صقلاً.
أداة قوية يمكنها إنشاء نماذج أولية عالية الدقة واقعية للغاية.
على الرغم من أنها تمتلك مجموعة واسعة من الميزات، إلا أن إحدى وظائفها الفريدة هي أنها تسهل بناء نماذج أولية تفاعلية متجاوبة مباشرة في متصفحك.
تحتوي الأداة أيضاً على ميزة امتداد Photoshop تتيح للمصممين مزيداً من المرونة. قد يكون لها منحنى تعلم حاد، لكنها بالتأكيد تستحق الجهد.
أداة اختبار قابلية الاستخدام تتيح لك تسجيل ملاحظات المستخدمين أثناء استخدامهم للمنتج.
في أقل من ساعة يمكنك إجراء اختبار قابلية استخدام غير خاضع للإشراف لموقعك مع قاعدة مستخدمين محددة مسبقاً. UserTesting مليء أيضاً بمحتوى مفيد إذا كنت ترغب في توسيع معرفتك البحثية.
Morae هي مجموعة اختبار تتيح لك إجراء جلسات اختبار قابلية الاستخدام عن طريق تسجيل الشاشة والمستخدم، ودمج الاستبيانات وتحليل وتحرير النتائج النهائية.
يتيح لك Morae مشاركة أبحاثك بسهولة مع فريقك.
إذا كنت تبحث عن تحليل صفحات فردية، فإن UsabilityHub أداة رائعة. مصممة خصيصاً لاختبار قابلية الاستخدام، توفر سلسلة من الاختبارات المختلفة: اختبارات الخمس ثوانٍ واختبارات النقرة الأولى واختبارات التنقل هي ثلاثة أمثلة فقط.
User Zoom هي منصة لأبحاث وتحليلات UX تلتقط تفاعل المستخدم وتوفر بيانات قوية.
تتيح لك اختبار المواقع والنماذج الأولية وأيضاً تسجيل اختبارات المستخدم عن بُعد. يمكنك إجراء أبحاث السوق من خلال تقييم مواقع متعددة ومواقع المنافسين لتوفير معايير UX. توفر الأداة تقارير ثاقبة عن إجراءات المستخدم وعدد النقرات والمشاهدات الفريدة وخرائط الحرارة والمزيد.
Lookback المبنية من قبل فريق UX في Spotify تتيح لك فهم ليس فقط السلوك، بل المشاعر والتجارب أيضاً.
يمكنك حتى تسجيل الشاشة الكاملة للجهاز، واستخدام الكاميرا العكسية لتسجيل تعبيرات وجه المستخدم في نفس الوقت. تظهر التسجيلات على لوحة تحكم Lookback، حيث يمكن لفريق من الأشخاص تحليل النتائج.
برنامج التقاط شاشة يتيح لك تحرير لقطات الشاشة ومقاطع الفيديو الخاصة بك.
Helio (كان يُعرف سابقاً بـ Verify) هو أسهل طريقة لجمع البيانات وتحليل ملاحظات المستخدمين باستخدام استبيانات التصميم. يتيح لك Verify رفع أي لقطة شاشة أو صورة بسرعة لجمع ملاحظات المستخدمين على تصاميمك.
Slack هو تطبيق المراسلة الأكثر شيوعاً في بيئة العمل حالياً. يمنح الجميع مساحة عمل مشتركة ويجعل جميع المحادثات منظمة وسهلة الوصول من خلال إنشاء أرشيف قابل للبحث لمهام ومحادثات فريقك.
Basecamp هي أداة إدارة مشاريع وتعاون قائمة على الويب.
مع Basecamp، يمكنك إدارة مهام المشروع والتواصل مع أعضاء الفريق عبر المدونات الصغيرة والدردشة المباشرة وعرض تحديثات المشروع. إنها الأداة المثالية لمحترفي UX لأنها تتيح لك رفع الأصول البصرية ومشاركتها مع زملائك.
يمكن أن يحتوي كل مشروع على قوائم مهام متعددة، مما يجعلها مرشحاً مثالياً لدمج فرق متعددة، مثل التصميم مع التطوير.
Trello هي أداة إدارة مشاريع قائمة على الويب تقدم لوحات وقوائم وبطاقات تمكنك من تنظيم مشاريعك وترتيب أولوياتها.
مع Trello يمكنك إنشاء لوحات لتنظيم أي شيء تعمل عليه. يتيح لك دعوة زملاء العمل والعملاء للتعاون. يمكنك تعيين مهام لنفسك ولزملائك والتعليق على العناصر مع أصدقائك.
JIRA هي أداة تطوير برمجيات تُستخدم بشكل أساسي من قبل محترفي UX لتخطيط وتتبع وإصدار منتجاتهم. تحتوي على لوحة Scrum التي تجعل تعيين المهام أسهل بكثير.
تجعل JIRA تتبع الأخطاء ومعرفة المشكلات المعلقة ومقدار الوقت المنقضي على كل مهمة أمراً سهلاً جداً.
Evernote هو تطبيق متطور لتدوين الملاحظات متوفر عبر الإنترنت وبتنسيق تطبيق لمجموعة من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. يتيح لك حفظ وتذكر ومزامنة أي شيء تقريباً، بما في ذلك الإشارات المرجعية والصور ومقاطع النص.
يحتوي Evernote أيضاً على خاصية البحث في النص عبر جميع الملاحظات، سواء كانت نصوصاً مكتوبة أو صوراً لملاحظات مكتوبة بخط اليد.
تتطلب معظم المشاريع نوعاً من التوثيق المكتوب، إما في شكل جداول بيانات أو مستندات فعلية؛ وعادة ما يكون هذا التوثيق نتيجة تعاون بين أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.
يتيح Google Drive إنشاء تلك المستندات والتعاون في الوقت الفعلي وتتبع الإصدارات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يعمل في متصفحك وهو مجاني.
أداة تحليلات رائعة سهلة الإعداد والاستخدام. تساعدك في إنشاء قمع وتقارير بناءً على سلوك العملاء على موقعك.
CrazyEgg هي أداة خرائط حرارية تُظهر لك بالضبط أين يذهب المستخدمون على موقعك، وأين يتوقفون على الصفحة ولمدة كم. إنها بسيطة ومعقولة التكلفة ونعم هناك تجربة مجانية أيضاً.
يخبرك Google Analytics بكل ما تحتاج معرفته عن أداء موقعك. يحوّل رؤى العملاء إلى حلول قابلة للتنفيذ ويُظهر لك مدى فعالية استراتيجيتك الحالية.
Optimizely، مثل UserTesting، تجعل من السهل اختبار وتخصيص موقعك وتطبيق هاتفك المحمول. ومع ذلك، يركز Optimizely على نوع واحد محدد من الاختبارات، اختبار A/B، بحيث يمكن للمصممين رؤية كيف سيؤثر تعديل الواجهة على التحويلات.
Mixpanel أداة شاملة تتيح تتبع رحلة كل مستخدم فردي، من المشاركة عبر الاحتفاظ إلى مسارات القمع.
وأنت تدفع فقط مقابل المقاييس التي تستخدمها. يجمع Mixpanel كل شيء تلقائياً لكنك ستُحاسب على تلك المقاييس فقط عندما تبدأ في تحليلها.
إذا كانت خرائط الحرارة ما يهمك، يقدم Hotjar خدمة شاملة، مع إضافات مثل قمع التحويل وتحليل النماذج والاستطلاعات والمسوحات.
في UXBERT Labs نحن متخصصون في استشارات UX والابتكار التكنولوجي لمساعدة الشركات على تقديم تجارب على مستوى عالمي. مع مكاتب في الرياض ودبي، يقدم فريقنا من باحثي ومصممي ومطوري UX برمجيات مصممة ومبنية خصيصاً لمساعدة الشركات على النجاح.
مهتم بالعمل معنا؟ راسلنا على hello@uxbert.com وأخبرنا باحتياجاتك في البحث أو التصميم أو التطوير.
هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن تصميم تجربة المستخدم؟ تحقق من دورات تدريب تجربة المستخدم أو استكشف خدماتنا الرقمية. يمكنك أيضًا عرض قصص النجاح لرؤية التطبيقات الواقعية.
