امنح كل فريق قوة عاملة رقمية لا تكل وخاضعة للمساءلة.
العمل المتكرر القائم على القواعد يمثل استنزافًا لوقت فريقك واهتمامهم ومعنوياتهم. تصمم ممارستنا في الأتمتة ووكلاء الذكاء الاصطناعي وتنشر وكلاء أذكياء وأتمتة لتدفقات العمل الشاملة التي تتولى العمل الذي لا ينبغي لموظفيك القيام به, مما يوفر القدرة للمهام عالية القيمة والمكثفة التي تتطلب خبرة بشرية بالفعل.
نحن نتجاوز أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) التقليدية. باستخدام أطر عمل الوكلاء الحديثة, LangGraph، CrewAI، AutoGen، Semantic Kernel, نبني وكلاء ذكاء اصطناعي يمكنهم التفكير واستخدام الأدوات والحفاظ على السياق والتعاون في خطوط أنابيب متعددة الوكلاء. هؤلاء ليسوا روبوتات هشة تتعطل عندما تتغير الشاشة؛ إنهم عمال رقميون متكيفون يتعاملون مع التعقيد، ويصعدون إلى البشر عندما تكون المخاطر عالية، ويصبحون أسرع بشكل ملموس مع تعلمهم.
تفشل مشاريع الأتمتة لأسباب متوقعة: تبدأ في تكنولوجيا المعلومات، وتفتقد أصحاب العمليات، وتؤتمت العمليات المعطلة، وتنشر روبوتات بدون مراقبة. يبدأ نهج يو اكسبرت من الأعمال, رسم خرائط لتدفقات العمل الحقيقية، وقياس الإنتاجية الحقيقية، وتصميم عمليات أتمتة مبنية لتكون موضع ثقة من قبل الأشخاص الذين يعتمدون عليها.
نحن نقدم منظورًا متكاملاً. يجمع فريقنا بين خبرة هندسة العمليات وهندسة نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، وتكامل واجهة برمجة التطبيقات (API)، وبنية المؤسسة, حتى نتمكن من ربط وكلائك بالأنظمة القديمة عبر RPA و LLM الهجين، والمنصات الحديثة عبر REST APIs و MCP، وببعضهم البعض في تنسيقات متطورة متعددة الوكلاء.
تتضمن كل عملية أتمتة نبنيها ضوابط بشرية للقرارات عالية المخاطر، وإطار عمل لتقييم الوكيل يقيس الدقة والتكلفة وزمن الانتقال والسلامة، ولوحة معلومات مراقبة الإنتاج التي تمنح فريق العمليات رؤية كاملة منذ اليوم الأول.
اكتشف المزيد عن خدماتنا الرقمية وتعرّف على فريقنا الخبير.
استخراج المهام ومقابلات العمليات المنظمة عبر المالية والموارد البشرية والعمليات والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات. يتم تسجيل كل سير عمل مرشح بناءً على الحجم والتعقيد ومعدل الخطأ وإمكانات عائد الاستثمار, مما ينتج خارطة حرارية لأتمتة العمليات ومخططات BPMN للعمليات الحالية حتى يتمكن أصحاب المصلحة من رؤية ما سيتغير بدقة.
لكل سير عمل ذي أولوية: تصميم بنية الوكيل واختيار النمط المناسب (ReAct، استخدام الأدوات، متعدد الوكلاء) وإطار العمل (LangGraph، CrewAI، AutoGen، Semantic Kernel). يتم تحديد أدوات الوكيل وذاكرته ومصادر معرفته ونطاق عمله ونقاط التدخل البشري قبل بدء التطوير.
التطوير في بيئة معزولة مع خط أساس مقاس يحدد الإنتاجية قبل الأتمتة ومعدل الخطأ وتكلفة الوحدة. تقييم مؤتمت عبر أبعاد الدقة والتكلفة وزمن الانتقال والسلامة. يتم تشغيل النماذج التجريبية مقابل بيانات حقيقية في بيئة محكومة قبل الموافقة على أي نشر للإنتاج.
نشر وكلاء الإنتاج مع مراقبة كاملة: لوحة معلومات مكاسب الإنتاجية التي تتبع الساعات الموفرة وخفض التكلفة والإنتاجية مقابل خط الأساس. عتبات التنبيه لانحراف الدقة أو طفرات التكلفة. دليل تشغيل محدد لصيانة الوكيل وتحديثات الأوامر وإدارة كتالوج الأدوات. وثائق التسليم للتشغيل المستقل.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، يسعدنا تواصلك معنا في أي وقت.
أخبرنا باختصار عن احتياجاتك لنتمكن من خدمتك بشكل أفضل:
